Szalon etikett
Kedves Vendégem!
Annak érdekében, hogy a szépülésedre és pihenésedre szánt körülményeket és a munkánkhoz szükséges feltételeket a leginkább megteremtsük, kérlek, olvasd el az alábbiakat!
- A kezelés alatt csak Veled foglalkozunk. A kezelések időtartama magába foglalja a kezelés előtti állapotfelmérést, és a kezelést követő tanácsadást. Amennyiben nincs kifejezetten ellenedre, szeretnénk, ha tegeződnénk, tapasztalataink szerint így közvetlenebb a kommunikáció. Természetesen az alapvető udvariassági formulák betartásával.
- Kérünk, hogy időben érkezz a megbeszélt időpontra!
A megbeszélt kezelésre 5-10 perccel hamarabb érkezz, így lehetőség van a kezelésre való felkészülésre, ráhangolódásra.
Mindig Rád szánjuk a kellő mennyiségű időt, hogy a legjobb szolgáltatást tudjuk nyújtani. Ha azonban késve érkezel, előfordulhat, hogy már nem tudunk mindent a megbeszéltek alapján elvégezni, vagy (a késés mértékétől függően) nem tudunk már aznapra elvállalni.
- Ha mégsem tudsz jönni, kérlek jelezd időben!
Tudjuk, hogy bármikor közbejöhet valami – betegség, túlóra, stb. Az élet zajlik, de kérünk, minél előbb értesíts minket telefonon vagy SMS-ben. Ha szeretnéd lemondani, vagy másik időpontra áttenni a kezelésedet, ezt minimum 24 órával a kezelés előtt díjmentesen megteheted. Ezzel megadod másnak is a lehetőséget, hogy a megüresedett időpontot igénybe vegye, és nekünk sem okozol bevétel kiesést. Az időben le nem mondott időpont következtében az adott kezelés 50%-a felszámolásra kerül. Amennyiben valaki háromszor egymás után lemondás nélkül nem érkezik meg a megbeszélt alkalomra, sajnos nem áll módunkba több időpontot adni.
- Betegség esetén kérj másik időpontot!
Semmilyen szépészeti beavatkozás nem olyan sürgős, hogy emiatt késleltesd a gyógyulásod! Ha lebetegedtél, inkább tegyük át egy héttel későbbre az időpontot.
- Telefonálás
Kérlek, hogy lehetőség szerint a szalonban ne használd a telefonodat ez inkább a kozmetikai kezelésekre értendő . Neked is jobb, ha a szépítkezési idő alatt semmi másra nem kell koncentrálnod, csak arra, milyen jó végre magaddal törődni kicsit. Szeretném, hogy a nálam töltött idő valódi „én” idő legyen számodra és testileg-lelkileg feltöltődve hagyd el a kezelés végén a szalont.
- Őszinteség
Bátran mond el, hogy mi nem tetszik, min szeretnél változtatni! Nyugodtan kérj otthoni bőrápolásra hajápolásra javaslatot tőlem, hidd el, hogy nem “tukmálunk” Rád semmit sem! Amit ajánlunk, az a bőröd és hajad szépülését szolgálja.
Mondd el, ha valamilyen kezelés típussal kapcsolatban vannak korábbról kellemetlen emlékeid! Jelezd, ha tudsz valamilyen meglévő érzékenységedről, allergiádról, ha babát vársz vagy valamilyen orvosi kezelés alatt állsz, gyógyszert szedsz. Bátran jelezd a kezelés alatt, ha valami csíp, hideg, forró, ha zavar a zene vagy fázol. Örülni fogunk a visszajelzésnek, hiszen minden erőnkkel azon vagyunk, hogy a lehető legjobban érezd magad a szalonomban!
- Időpont foglalás
Látogatásod végén foglald le előre a következő időpontod! Hidd el egyszerűbb és kényelmesebb, mint az utolsó pillanatban bepréseltetni Magad valahova! Ezen kívül kényelmesen, gyorsan, bárhonnan, bármikor bejelentkezhetsz a facebookon, instagramon, telefonon. Ha nem érsz el minket telefonon, valószínűleg éppen más vendég kezelését végezzük, ilyenkor írj egy üzenetet, és utána vissza is hívunk
- Fizetés: kézpénzes fizetésre van lehetőség
- A korábbi kezelésekről nagyon szívesen vesszük a visszajelzé
- Nagyon fogunk örülni, ha Facebook oldalunk követői között is köszönthetünk.
- elismeréseképpen örülnénk, hogy ha pár jó szóval értékelnél minket a Facebook vagy a Google oldalunkon. Ez nekünk is nagy segítség és a kozmetikust sminktetoválót és fodrászt keresőknek is.
Köszönjük: Audrey’s Hair & Beauty csapata
Szeretettel várunk! :)
